悦性商城春节放假和发货通知
发布日期:2023-01-03 最后更新时间:2023-01-03
悦性商城春节放假和发货通知
尊敬的悦性会员:
您好!
新的一年,悦性在这里祝大家新年快乐,阖家欢乐!
春节仓库放假时间:1月18日(腊月二十七)至1月26日(正月初五)
共9天,1月27日(正月初六)开始正常发货。
春节期间代发订单48小时内发货,因春节期间仓库人员有限,厂里
工人也都已经放假,批发订单等后续复工再陆续发出,给您带来不便
敬请谅解。
过年期间如预存款充值未到账,不要着急,保留支付截图以及交易
流水号通知在线客服。
春节期间申通、邮政、顺丰正常揽件,虽然快递公司正常发货,但
是人员相对减少,处理快递问题件时效可能会较慢且难以保证,请尽
量减少快递问题件的产生,例如拦截,改地址,违禁品快递的选择等
在下单前确认、处理好这些事情。
2023年1月19-1月27日 在线时间:9:00-18:00 由值班客服处理
下单之后的订单撤单以及快递问题件的处理(问题件包含:拦截退回
催件催派送 物流信息未更新,物流错分,显示签收未收到,改地址和
电话),其它售后问题(退款,漏发错发,质量问题,个人原因退换
货)请做好客户沟通和登记,待1月28日上班后联系客服处理,请尽
量引导差价协商。
春节期间给您带来的困扰和不便真的是非常抱歉,同时也感谢您理
解和支持!
顺祝昌祺!